为方便群众与民政系统的沟通，更好的为群众服务，潍坊市民政局在门户网站中开通了“我要找民政”系统，市民只有在地址栏输入www.wfmz.gov.cn就可以登录门户网站找到该系统页面，进行咨询求助、投诉举报、建言献策等。
系统分咨询求助、投诉举报、建言献策等板块，市民通过“我要提问”按钮提交问题，提交时可以选择是否保密提问，总管理员会将所提问题分配给相应的科室或单位，各科室、单位都设有一个网站管理员，负责问题的接收和回复，接到提问或者投诉后，他们会在三到五个工作日内给予回复。自11月8日开通以来已接到各类咨询、投诉及建议200余条，绝大部分已经回复。
在问题回复完后，网友可以对该问题跟帖发表自己的看法，提问者可以对该问题的回答进行满意率评价，评分实行五星制，从一星到五星分别是很不满意、不满意、可以、满意、非常满意，各科室、单位问题的回复率和满意率每天一更新，在“我要找民政”页面进行滚动排名。
该系统是潍坊市民政局增设的一条与群众互动交流的新渠道，实现聚焦百姓呼声、化解社会矛盾、服务领导决策、优化发展环境等功能。体现潍坊市民政局重视网络，利用网络服务民众的信息化发展理念。同时也是提高机关效能、优化软环境的一种新方式，对于推动民政系统阳光务实政务、密切联系群众、建设人民满意的服务型民政将发挥积极作用。
